海德体育app下载数字政府的建设，是适应新一轮科技和产业变革趋势、引领驱动数字经济发展和数字社会建设、营造良好数字生态、加快数字化发展的必然趋势，已经成为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。

　　我国各地的数字政府建设，为亿万百姓带来了有温度、接地气的全新感受。今年的政府工作报告指出，90%以上的政务服务已经实现了网上可办。借助数字化手段，政务工作在提高效率和效益的同时，也让人们的生活更加美好、便捷。

　　与此同时，数字政府不仅给时代带来洗礼和革新，也为解决和整治各种难题提供了新思路、新方法和新手段。建设数字政府已成为数字中国和数字化发展的重要内容，成为满足人民群众对美好生活向往的有力保障，防范应对重大突发风险的强大护盾。

　　近日，在第六届数字中国建设峰会的举办地——福州，举办一场主题为“百家畅谈·共话数字政府发展”的对话会，应该是再合适不过——毕竟，从先前的数字福建到现今的数字中国，这一宏大的提升最早就是发轫于福州。

　　“在时间上，我们没有任何知识先行于经验，一切只是都从经验开始。”在其传世哲学巨著《纯粹理性批判》一书中，伊曼努尔·康德曾经这样写道。

　　数字政府的建设，也是如此。由于没有更多的先例可循，对于数字政府的建设而言，经验就难能可贵。同样，正因为如此，在这条日趋拥挤的赛道里，也很难实现“弯道超车”。

　　作为数字政府信息化领域的领军企业，浪潮集团长期深耕政务服务领域海德体育app下载。在过去的30年里，浪潮在网上政务、电子政务、智慧政务等几个阶段，进行了大量的基础设施建设和信息化服务建设。

　　据不完全统计，目前浪潮已服务20多个部委及省本级、20多个省会及副省级城市、150多个地市和800多个区县，积累和沉淀了大量的业务、技术和数据经验——这种经验上的优势，在国内可说是绝无仅有。

　　在4月27日举行的本次对话会上，浪潮软件总经理纪磊表示，近年来，数字政府建设作为建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程、推进国家治理体系和治理能力现代化的重大举措，得到了党和国家高位推动。

　　我们知道，政府的数字化转型是一项浩大的系统性工程，既与技术变革密切相关，也和流程再造的制度变革紧紧相涉。

　　从技术变革的角度而言，现今的数字政府建设越发看重云计算、大数据、人工智能、工业互联网海德体育app下载、5G、机器人等新技术和产业领域的赋能，并对此充满期待。

　　从制度变革的层面来看，现在的数字政府建设已经摆脱了过去重视软硬件采购，以所谓建设为主的传统模式，更加重视平台的安全和平稳运营，对供应商的经验也更为看重。

　　显然，新的发展趋势对于积淀雄厚的技术供应商而言，非但不是挑战，而是难得的机遇。

　　对于数字政府的建设，相关主管单位的思路也越来越清晰，并将之视为推进治理能力现代化的必由之路。

　　去年4月印发的《关于加强数字政府建设的指导意见》就明确强调，要全面贯彻网络强国战略，把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。

　　当前，云计算、大数据、人工智能等技术正在推动整个社会的数字化进程，数字政府的建设也概莫能外。藉此，政府需要更加优秀的技术服务商，来推动自身的数字化转型，从而为社会提供数字化服务的需求。

　　纪磊认为，政务服务的下一个阶段是充分运用数据和新技术，实现业务泛在智能的阶段。譬如像ChatGPT、数字孪生等新技术的出现，以及数据要素化价值的释放，会更深程度的助力业务、技术、数据的深度融合及业务流程再造，加速形成数字化发展新格局，带来数字政府建设新机遇。

　　试想一下，如果将ChatGPT用于数字政府的公共服务体系建设，全方位获取用户的需求和偏好，必将更好地识别和满足人们的需要，并使公共服务的供给和需求之间，真正实现双向交互。

　　当然，ChatGPT在数字政府领域的应用务必要慎重，而且必须在有经验，同时有能力的服务供应商的前提之下。在数字政府的建设中，能力和经验都是必不可少的重要环节。

　　作为国内领先的ICT厂商，浪潮具备全栈的技术能力，能够将包括云计算、物联网、人工智能、区块链等在内的各种数字技术串联与组合起来，快速高效地解决政务应用的痛点。

　　正如纪磊指出的，数字经济与实体经济正在加速深度融合，政府管理和运营的数据量越来越多，难度也越来越大，因此必然要求数字技术能够更快、更高、更强地处理数据，对服务供应商的能力也愈发看重。

　　基于数字政府的建设，浪潮软件在几年前就领先同侪，提出了深化融合“数据、技术、业务”，推动政府业务数字化、智能化转型的整体型数字政府建设思路。

　　与此同时，浪潮软件还形成了涵盖7类业务方、2个基础支撑平台、5个场景解决方案、6大类业务模型，以及10类工具为核心的数字化转型能力矩阵，并在业内率先提出了“理、通、聚、优”的政府数字化转型方。

　　正是得益于经验和能力方面的深厚优势和不断积累，浪潮软件在数字政府建设方面，也为我们带来了业界领先海德体育app下载、随处可见的成功案例与应用实践。

　　人们耳熟能详的北京“无差别受理大厅”、深圳“秒批秒办”、山东“无证明之省”、贵州“全省通办”、重庆“渝快办”和内蒙古“蒙速办”、青岛“智审慧办”等，均是浪潮软件的典型和典范案例，在各地的数字政府中为民众提供优质服务和良好体验。

　　以青岛“智审慧办”为例，浪潮软件通过数据赋能、集成创新、优质服务，实现企业和群众的办事身份数据“自动填”，历史数据“选择填”，共享数据“系统填”。目前该平台已上线个数字化服务场景，实现申请材料免提交比例达40%，减填写比例接近70%，审核效率提高了60%以上。

　　当前，国家正在大力推动业务、技术、数据的深度融合，实现政务服务跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的运行，以“三融五跨”构建一体化政务服务技术和服务体系。

　　纪磊相信，这一波大潮必将加速形成数字化发展的新格局，也会带来数字政府建设的新机遇。

　　令人欣喜的是，在2023“百家畅谈·共话数字政府发展”对话会与会嘉宾和线上观众的共同见证下，济南、成都、南昌、福州、昆明五省会城市政务服务跨省通办合作签约仪式成功举行。

　　此举意味着，未来以上五省会城市将通过“全程网办”“异地代收”“多地联办”等通办模式开展跨省通办业务，并通过四大保障机制对各种业务的落实保驾护航。

　　五省会城市的签约与后续合作，既是贯彻国务院推进政务服务“跨省通办”的部署要求，也是深化国内重点城市政务服务合作的创新实践。在政务服务标准化规范化便利化建设、“互联网+政务服务”和网上政务服务能力提升等方面，必将为数字政府的建设乃至数字中国的后续发展，带来极备理论意义和现实价值的新开篇。

　　本次对话会上，浪潮软件还隆重发布了新品——“云上政务大厅”，打造更具柔性和温度的网上办事体验，构建了政务服务线上线下融合的运行模式，实现线上线下并行运行。

　　数字政府的建设，是一场关乎经验和能力的严格考校。凭借自身对政务服务领域的长期坚守，初心不变的浪潮软件拥有充分的自信，在这场数字政府的建设大潮中胜出，助力政府为企业与市民提供更为优质、更有温度和更有深度的政务服务。